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众志成城 抗击疫情 88必发金融业在行动(二)
发布时间:2020-02-08 13:12

      疫情就是命令,防控就是责任。新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后,驻澄各金融机构迅速行动,以有力的金融支持和服务,助力打赢疫情防控阻击战。

      88必发农商银行:筑牢肺炎疫情“防护墙”

  88必发农商行严格按照突发公共卫生事件一级响应防控措施要求,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理,统一购置了20万只医用口罩、50箱消毒液、以及大量酒精棉片等杀菌物品,确保柜面人员全部佩戴口罩上班,进入营业网点的客户全部佩戴口罩办理业务。加强对各营业网点和总行汇丰大厦办公楼进行消毒,实行全面的日间消毒和日终消毒,增加柜台内外、自助机具等的消毒频次,竭力为客户和员工提供清洁卫生、安全放心的服务环境。同时,加强宣传引导。在各营业网点广告机、LED显示屏滚动播放防疫宣传标语,并对在抗击新型冠状病毒肺炎疫情中涌现出来的先进事迹及时总结宣传报道,提振精气神,弘扬正能量;适当缩减分理处假期营业,提倡客户利用网银、手机银行等办理业务,减少不必要的交叉感染风险;放开7*24小时小额支付系统业务限额,确保服务、抗疫两不误。


       光大银行:强化卫生防疫管理

  从1月22日起,光大银行全体在岗员工配戴口罩上岗,在做好个人防疫措施的基础上,定时消毒营业场所,确保窗明几净。做好行内办公场所和营业网点的消毒通风,对使用频繁的自助机具、智能柜员机、取号机等设备提高消毒保洁频次,强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理。根据疫情形势的发展,1月30日起,支行对上门客户做好体温测量工作,对未配戴口罩的客户主动发放口罩;用专业的服务、热烈的爱心和细心的措施,为客户带去温暖和信心,确保特殊时期疫情防控与金融服务两手抓两手都到位。


        常熟农商银行:对员工实施轨迹管理

  常熟农商银行积极落实员工轨迹管理、体温异常定期报告制度,实时掌握员工动态。支行每日向分行汇报员工去向,身体状况,及时完善员工外出及身体各方面信息状态。通过内部群实时传导上级精神和防疫政策,要求员工减少外出,不传谣不信谣,理性防控疫情。


      南京银行:积极开展线上+远程金融服务

  南京银行88必发支行积极响应防控疫情提供线上+远程金融服务,为方便广大客户,四大渠道包括手机银行、网上银行、微信银行、远程银行等全面为客户提供金融服务。同时,开门营业的88必发支行也积极加入到疫情防控的战斗中来,网点员工全体佩戴口罩,勤洗手;智能柜台、柜面清、ATM等机具不定时用酒精擦拭消毒,厅堂通风透气,大厅保持干净整洁,为客户营造安全的环境。另外,网点备足感冒发烧等常用药物,供大家随时使用,厅堂显眼处放置防疫宣传标语,对来厅堂的客户进行防疫宣传。


       平安产险:发挥科技优势 助力疫情防控

  新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,88必发平安产险在总分公司战略指引下,积极践行市政府、银保监分局号召,发挥科技优势,全面加强线上服务,通过好车主APP、平安保险好生活APP、官微等线上服务平台,推出保单服务、理赔服务与用车服务等,在确保客户体验高效、便捷的同时,全面助力疫情防控。

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